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Conditions
générales de vente
Les présentes
conditions font partie intégrante du contrat, à l’exclusion des conditions
propres du client. Il ne peut y être dérogé que par écrit. Les présentes
conditions générales de vente s’appliquent aux clients particuliers et
professionnels pour les transactions commerciales qui aboutissent à la
livraison de biens ou à la fourniture de services dans le cadre d’une activité
professionnelle ou économique indépendante.
Art. 1 –
Conditions générales
Toutes les
commandes passées sur SPORTZ88 sont soumises aux termes et conditions suivants.
Le fait de passer une commande implique donc que le client accepte
intégralement et sans réserve les présentes conditions générales.
Art. 2 –
Livraisons
Toutes les
commandes de marchandises sans impression qui sont passées avant 12h00 et qui
sont en stock dans l’entrepôt de Sportz88 peuvent être livrées dans les 3 jours
ouvrables. Ceci s’applique aux livraisons dans le BENELUX et en Allemagne. Tous
les prix de nos produits sont hors frais de livraison. Les commandes d’une
valeur de 100 € seront livrées gratuitement (valable en Belgique, aux Pays-Bas
et au Luxembourg). La livraison gratuite ne peut être combinée avec d’autres
offres de réduction spécifiques.
Les commandes
sont soumises à un coût de transport. Ci-dessous un aperçu par pays.
– Belgique 9,95
EURO
– Pays-Bas 9,95
EURO
– France 9,95
EURO
– Luxembourg
14,95 EURO
– Espagne 19,95
EURO
– Allemagne 14,95
EURO
– Italie 19,95
EURO
– Tous les autres
pays sont variables
Art. 3 –
Conditions de paiement
Les commandes peuvent
être payées de la manière suivante :
Bancontact
SPORTZ88 peut
étendre les méthodes de paiement dans le futur. Ces nouveaux modes de paiement
seront ensuite communiqués sur le site web.
Le consommateur a
le devoir de signaler immédiatement à l’entreprise toute inexactitude dans les
données de paiement fournies ou mentionnées.
En cas de
non-paiement par le consommateur, l’entrepreneur a le droit, sous réserve des
restrictions légales, de facturer les coûts raisonnables précédemment annoncés
au consommateur.
Si un mode de
paiement par carte de crédit est choisi, les conditions générales de l’émetteur
de la carte concernée s’appliquent. SPORTZ88 n’est pas une partie dans la
relation entre le consommateur et l’émetteur de la carte.
Nos livraisons
sont payables via le webshop et doivent être payées à l’avance.
Si le contrat de
vente s’écarte des conditions de paiement au comptant, la règle suivante
s’applique ;
La réception de
la facture est considérée comme un défaut de droit et selon l’art. 1139 du Code
civil sans qu’il soit besoin d’un acte quelconque et seulement par l’échéance
du terme. En cas de non-paiement dans les huit jours de l’envoi d’une lettre
recommandée, le débiteur sera redevable, conformément à l’article 1147 du Code
civil, de dommages et intérêts pour non-paiement, fixés à 12% avec un minimum
de 250 €, sans préjudice des intérêts de retard. Tous les litiges entre les
parties sont de la compétence exclusive des tribunaux d’Anvers ou de Louvain.
Les marchandises
livrées restent notre propriété tant que le prix total (principal, frais et
intérêts) n’a pas été payé. L’acheteur supporte les risques à partir de la
livraison. Il doit conserver les biens en l’état. En l’absence de paiement de
la facture le 8ème jour calendaire suivant l’envoi d’un rappel par courrier
recommandé, le contrat peut être dissous par nous de plein droit et au moyen
d’une simple déclaration envoyée par courrier recommandé. Tout ceci sans
préjudice du paiement de dommages et intérêts par l’acheteur défaillant.
Art. 4 – Prix de
vente
Sauf accord écrit
contraire, tous les prix des produits sont exprimés en EURO. Les prix restent
valables jusqu’à l’apparition de nouveaux prix et peuvent être modifiés en
cours d’année. Si le changement de prix est dû à une augmentation du prix des
matières premières ou du taux de change, les nouveaux prix peuvent être
appliqués immédiatement.
Art. 5- Commandes
Chaque commande
sera traitée individuellement, c’est-à-dire : 1 commande = 1 envoi. Chaque
ajout à une commande qui a déjà été transmise sera considéré comme une nouvelle
commande et donc de nouveaux frais d’expédition et de transport éventuels.
Toutes les marchandises restent la propriété de SPORTZ88 tant qu’elles ne sont
pas payées. Les commandes en attente sont conservées pendant 3 mois (sans préavis
du client) et sont expédiées sans frais de port supplémentaires (BENELUX). Les
commandes en attente ne comptent pas pour une nouvelle commande. Les délais de
livraison pour ces commandes en attente sont indicatifs et peuvent changer sans
préavis. SPORTZ88 ne peut en aucun cas être tenu responsable d’éventuels
problèmes de stock.
Art. 6-
Modifications des commandes
Après acceptation
par SPORTZ88, les commandes originales ne peuvent être modifiées, sauf avec le
consentement explicite et écrit de la société. En aucun cas, les quantités des
différentes commandes ne peuvent être additionnées afin de bénéficier d’un
tarif de volume.
Art. 8 –
Annulation des commandes
Après acceptation
de la commande par SPORTZ88, aucune annulation ne sera acceptée par l’acheteur.
SPORTZ88 a le droit, le cas échéant, de demander l’exécution de la commande en
question ainsi que le paiement du prix de la commande par tous les moyens
légaux possibles et, en particulier, par voie de référé.
Art. 9- Retour
Toute réclamation
concernant les livraisons doit être signalée à notre service des retours en
utilisant le formulaire de retour de la boutique en ligne dans les 8 jours
ouvrables suivant la livraison. Les plaintes ne peuvent être signalées que par
un formulaire de retour dûment rempli via le lien RETOUR dans la boutique en
ligne.
Les envois de
retour dans le cadre de réclamations non approuvées par SPORTZ88, sur la base
d’un formulaire de retour envoyé à SPORTZ88 au préalable, ne sont pas
autorisés. Si un client renvoie des marchandises contraires à ce règlement, ou
renvoie des marchandises non fondées, les marchandises, sauf refus de SPORTZ88,
seront gardées à la disposition du client à ses frais et risques, sans
reconnaissance de la validité de l’éventuelle demande de garantie. Les frais de
renvoi non justifiés sont à la charge du client.
Les retours
approuvés par SPORTZ88 seront collectés par notre service de collecte. Si notre
service de collecte n’est pas utilisé, les marchandises doivent nous être
retournées, franco de port, dans les 5 jours suivant l’approbation du retour.
Les marchandises
doivent être retournées dans leur emballage d’origine, accompagnées d’un
formulaire de retour approuvé au préalable par SPORTZ88, et ne doivent pas
contenir d’étiquettes du client, etc. Si les conditions mentionnées ici ne sont
pas remplies, SPORTZ88 renverra la marchandise sans frais de port.
Lorsque SPORTZ88
est responsable du retour, tous les frais de port encourus pour le retour
seront remboursés.
Lorsque la cause
du retour peut être attribuée au client, les frais de retour sont à la charge
du client. Les articles trop grands ou trop petits sont couverts par la cause
du retour au client, car chaque article dispose d’un tableau des tailles clair.
Si un client utilise notre service de collecte
alors que la cause du retour lui est imputable, nous facturerons 7,50 € par
colis à titre de frais pour le client.
Les frais d’envoi
originaux ne seront pas déduits en cas de retour.
Tous les droits
du client d’invoquer d’éventuels défauts de la marchandise au moment de la
livraison expirent 1 mois après la livraison, sauf si le client peut prouver
que le défaut était déjà présent au moment de la livraison et ne s’est
manifesté que plus tard, 1 mois après la livraison.
Les articles
suivants ne seront ni échangés ni repris :
– Échantillons,
sous-vêtements, articles usés (sales) ou endommagés.
– Les
marchandises qui ne sont pas dans leur emballage d’origine.
– Produits sur
mesure, produits imprimés ou brodés
– Biens en action
et/ou en vente
– Les articles
trop grands ou trop petits dont Sportz88 peut montrer que l’article dispose
d’un tableau des tailles 100% correct.
Si les conditions
susmentionnées ne sont pas remplies, nous n’accepterons aucun retour et ils
seront renvoyés immédiatement aux frais du client.
Adresse de retour
: SPORTZ88 -Bisschoppenhoflaan 420 –
2100 DEURNE – Belgique
Art. 10 – Qualité
Afin d’améliorer
la qualité, SPORTZ88 se réserve le droit d’apporter des modifications
provisoires aux tissus utilisés, aux matériaux de production et aux
spécifications techniques figurant dans notre catalogue. Nous ne pouvons
accepter aucune plainte à ce sujet.
Art. 11 – Force
majeure
La force majeure
désigne les événements indépendants de la volonté des parties qui affectent
l’exécution des engagements, y compris, mais sans s’y limiter, les conflits
sociaux internes ou les grèves chez les fournisseurs ou les sociétés de
transport, les problèmes d’approvisionnement, les incendies, les accidents, les
catastrophes naturelles, les problèmes réglementaires ou administratifs, les
contrôles douaniers, les conflits économiques de toute nature, les dispositions
légales ou réglementaires affectant la production et/ou la livraison des
produits, le refus, la restriction ou l’annulation de la couverture d’assurance-crédit
ainsi que tous les actes ou omissions d’une ou plusieurs personnes échappant au
contrôle de SPORTZ88. Les délais de livraison peuvent être prolongés de la
durée de l’empêchement.
SPORTZ88 ou
l’acheteur peut annuler la commande si, en raison des événements ci-dessus, le
report des délais de livraison dépasse trois mois, sans que le client puisse
prétendre à une quelconque indemnité. SPORTZ88 a toutefois le droit de
récupérer les frais encourus. Si la force majeure survient alors qu’une
commande a déjà été partiellement exécutée, et que la force majeure retarde les
livraisons restantes, le client s’engage à conserver les marchandises déjà
livrées et à payer le prix associé.
La mise à
disposition des marchandises est subordonnée à l’exécution par l’acheteur de
ses obligations, notamment le versement d’acomptes ou de paiements anticipés,
l’établissement de lettres de crédit, la garantie, la couverture de l’acheteur
par une police d’assurance-crédit, etc.
Art. 11 –
Exigibilité
Sauf accord
préalable de SPORTZ88, le non-paiement d’une seule facture dans le cas d’un
échelonnement explicite et préalablement accepté, entraînera l’exigibilité
immédiate de toutes les sommes restant dues, quel que soit le mode de paiement
prévu, ainsi que l’annulation de la commande à l’exportation et de toutes les
autres commandes, sans que la société soit tenue de procéder à une mise en
demeure préalable.
Art. 13 – Clause
de réserve de propriété
Les biens livrés
demeurent la propriété de SPORTZ88 jusqu’au paiement intégral du prix et des
frais annexes. En cas de cession ou de nantissement du fonds de commerce de
l’acheteur, ce dernier est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour
que les produits, qui restent la propriété de SPORTZ88, ne fassent pas partie
de la cession ou du nantissement et pour que le droit de propriété soit
explicitement reconnu. En cas de saisie ou de confiscation des biens au profit
d’un tiers, de demande de règlement judiciaire ou de liquidation judiciaire de
l’acheteur, ce dernier devra immédiatement en informer SPORTZ88 et prendre
toutes les mesures pour que le droit de propriété de SPORTZ88 soit reconnu.
L’acheteur peut
vendre les biens dans le cadre de son activité normale. Les produits des
livraisons précédentes doivent être vendus avant que des produits identiques
d’une livraison plus récente ne soient vendus.
En conséquence,
en cas de non-paiement d’une ou plusieurs livraisons, les marchandises encore
en stock chez l’acheteur correspondront proportionnellement à ces livraisons
impayées. En cas de non-paiement d’une seule facture à l’échéance ou en cas de
détérioration de la solvabilité de l’acheteur, le droit de vente s’éteint de
plein droit.
Si les biens
faisant l’objet de la réserve de propriété sont vendus par l’acheteur en cas de
non-paiement à l’une des échéances convenues, SPORTZ88 sera automatiquement en
droit de réclamer le produit des biens ainsi vendus en compensation de
l’impayé. Dans ce cas, l’acheteur devra, si SPORTZ88 le souhaite, transférer à
SPORTZ88, à la demande de cette dernière et jusqu’à l’apurement complet de son
compte, tous les revenus provenant de la vente des biens sous réserve de
propriété.
Nonobstant la
réserve de propriété de SPORTZ88 sur les biens livrés, tous les risques
afférents sont supportés par l’acheteur à partir du moment où les biens sont
transférés à la société de transport. L’acheteur est tenu d’assurer une
assurance adéquate, et doit être en mesure d’en présenter la preuve à SPORTZ88
à tout moment. Toute commande implique l’acceptation de la présente clause de
réserve de propriété.
Art. 13 –
Garanties et précautions d’emploi
C’est à
l’acheteur qu’il incombe d’effectuer les tests pour détecter les défauts causés
par l’inadéquation des matériaux ou des substances utilisés. Les produits
livrés par SPORTZ88 ne sont pas garantis contre les défauts ou vices dus au
non-respect des précautions d’emploi et notamment à la compatibilité non
vérifiée des matériaux ou substances utilisés.
Dans le cas de
vices cachés, le délai de réclamation est d’une semaine à compter de la
constatation du vice, avec un maximum de 14 jours à compter de la date d’achat.
La garantie relative aux vices cachés ne couvre que les défauts qui rendent le
produit totalement impropre à l’usage auquel il est destiné. En cas
d’objections justifiées, SPORTZ88 échangera le bien ou, si cela n’est pas
possible, accordera à l’acheteur un crédit correspondant au prix d’achat du
bien hors TVA, sans droit à une autre compensation de quelque nature que ce
soit. La demande d’indemnisation ne suspend pas l’exigibilité des montants
facturés au titre de la commande à laquelle se rapportent les réclamations, et
SPORTZ88 a donc droit au paiement quelles que soient les circonstances. La société
SPORTZ88 appliquera un label ou une impression explicitement convenu sur tous
les produits de sa gamme, sous réserve d’un accord préalable explicite avec
l’acheteur et indiqué sur le bon de commande avec l’approbation de SPORTZ88.
Art. 14 – Loi
applicable et tribunal compétent
Tout litige
découlant de la présente convention sera porté devant le tribunal de
l’arrondissement d’Anvers. Le droit belge est applicable.
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